系统主要由电脑软件、主控箱、热敏打印机、主液晶显示屏、诊室显示屏等组成。
系统软件由分诊台系统、候诊显示系统、医生呼叫系统组成。 
系统功能：
提升医院的形象
提高服务质量
减少患者的等待时间
杜绝诊室的纷乱现象
为医院有关决策提供依据
增加对医生的考核依据

顾客取票用的--发号主机 ,
顾客看的--显示屏, 
顾客听的--语音系统，
工作人员用的--多功能叫号器

发号主机：通常一个营业厅用一个，也可两个或多台即主机和辅机可以分点取号，带无线发射装置，，可分100种业务，支持99个窗口。
窗口显示屏：营业厅每个窗口一个，常规的按显示字数分为4字、5字、8字，也可定制，
全无线产品，插电即可使用。
语音系统:可采用外加功放配有线、无线的吸顶喇叭，如窗口数量较少适用发号机自带语音即可
多功能呼叫器：营业厅每个窗口一个，呼叫器为叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。叫号器显示 屏采用128*64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大。 
综合显示屏（选配）：常规的按显示字数分为2行8字、3行8字、4行8字、6行8字，也可定制，为全无线产品，插电即可使用。
评价器（选配）：营业厅每个窗口一个，有4键的、5键的，为全无线产品，插在呼叫器上即可使用。