④ 安装完驱动程序后进行第一次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。如仍无法排除，请专业人员维修。

3． 红外式触摸屏
⑴ 故障一：触摸偏差
现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
解决：重新校正位置。
⑵ 故障二：触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
① 触摸屏四周边框上积累了大量的灰尘或异物；
② 触摸屏发生故障；
③ 触摸屏信号线发生故障；
④ 计算机主机的串口发生故障；
⑤ 计算机的操作系统发生故障；
⑥ 触摸屏驱动程序安装错误。
解决：
清洁触摸屏，检查触摸屏信号线与主机的连接是否松动，触摸屏电源线连接是否松动，主机的端口是否工作正常，操作系统是否出现故障，驱动程序安装是否正常。如仍无法排除，请专业人员进行维修。

二、 触摸显示器类
1． 触摸屏故障
参见相应类型的触摸屏故障原因。
2． 显示器故障
⑴ 故障一：显示器磁化
现象：显示器的部分区域出现偏色或光斑。
原因：显示器所在环境存在较大的交变磁场。
解决：查找附近是否有大功率用电器，如大功率变压器，音箱等设备，并将其移开。使用显示器本身所带的消磁功能，对显示器进行消磁。改变显示器摆放的方向，减小地磁对显示器的影响。
⑵ 故障二：显示器偏色
现象：显示器的全部区域出现偏色。
原因：显示器的颜色设置出现偏差或显示卡的色彩设置出现偏差，显示器信号线插头与主机的显示卡接触不良。
解决：使用显示器本身所带的色彩设置功能，调整色彩设置，调整显示卡的色彩设置；将显示器的信号线插头与显示卡相固定，保证接触完全。
⑶ 故障三：显示器无显示器
现象：显示器黑屏，无任何图象。
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
① 显示器电路故障；
② 显示器信号线与主机显示卡接触不良；
③ 显示器的电源输入故障；
④ 计算机主机故障。
解决：
① 检查显示器前端的信号灯是否亮，如不亮，检查显示器电源线与显示器接触是否正常。
② 检查计算机主机工作是否正常。
③ 如仍无法排除故障，请专业人员维修。

三、 一体机类
1． 触摸屏故障
参见相应类型的触摸屏故障原因。
2． 显示器故障
参见触摸显示器类之显示器故障。
3． 音响故障
⑴ 故障一：有噪音
现象：播放音乐时伴随有大量的噪音。
解决：
① 将音量关闭至最小，是否噪音仍然存在，如仍然存在，则功率放大器出现故障，需更换维修；
② 检查附近是否有干扰信号；
③ 检查音频信号线是否接触不良。
⑵ 故障二：无声音
现象：播放音乐没有声音。
解决：
① 调整音量旋钮；
② 调整计算机音量设置；
③ 检查音频信号线是否接触不良；
④ 检查计算机声卡是否设置正确；
⑤ 如仍然无法排除，请专业维修人员维修。
4． 电源故障
请检查输入一体机的电源输入是否正常，请检查电源的保险管是否发生故障。
5． 读卡器故障
请检查读卡器进出卡片的通道是否通畅，请检查读卡器的信号线是否接触不良，请检查读卡器的电源是否正常。如仍无法排除故障，请专业人员维修。
6． 微型打印机故障
请检查打印机的打印纸是否缺乏，请检查打印机信号线是否接触不良，请检查打印机的电源线是否正常，请检查打印机的驱动程序是否安装正常，请检查计算机主机的端口是否正常。请使用打印机的自检功能进行检测。如仍无法排除故障，请专业人员维修。
7． 存折补登机故障
请检查存折补登机信号线是否接触不良，请检查存折补登机的电源线是否正常，请检查存折补登机的驱动程序是否安装正常，请检查计算机主机的端口是否正常。请使用存折补登机的自检功能进行检测。如仍无法排除故障，请专业人员维修。